Ce que vous devez savoir
Nous proposons 2 types de circuits : un circuit partagé où vous pouvez réserver de 1 à 12 places sur un circuit que vous partagerez avec d'autres invités et le prix est par personne. Ou vous pouvez réserver un circuit privé où vous payez pour l'ensemble du catamaran.
Veuillez utiliser notre système de réservation ou nous contacter via WhatsApp ou par e-mail
Nous opérons depuis la baie de Santa Ponsa, l'emplacement exact peut être trouvé sur la page « Contactez-nous ».
Nous acceptons les espèces ou les cartes à bord, vous paierez à la fin de la visite.
Un repas de tapas est inclus, les boissons sont facturées séparément. Nous avons une sélection de boissons non alcoolisées et alcoolisées que vous pouvez commander à bord. Le prix de l'excursion couvre votre équipage, l'utilisation des toilettes, l'assurance, le carburant, l'utilisation des paddleboards, des structures gonflables et du matériel de plongée.
Une sélection de tapas légères est proposée et préparée pour vous pendant la baignade. Les excursions privées plus longues proposeront des collations supplémentaires après la baignade. Nous pouvons facilement répondre aux besoins des végétariens, végétaliens, sans gluten et autres régimes. Veuillez communiquer vos éventuelles exigences alimentaires lors de la réservation de l'excursion.
Vous pouvez annuler la visite jusqu'à 24 heures à l'avance. Si vous annulez dans ce délai ou si vous ne vous présentez pas à votre visite, le prix total de la visite vous sera facturé. La modification du nombre d’invités doit également être effectuée en dehors de la fenêtre de 24 heures. Vous devrez fournir un numéro de carte lors de la réservation. Cette carte ne sera débitée qu'en cas d'annulation tardive ou de non-présentation.
Les annulations dues aux conditions météorologiques sont à la discrétion du capitaine. Les excursions ne seront annulées qu'en cas d'orage, de fortes vagues ou de fortes pluies. Majorque a un climat variable et souvent les prévisions générales que vous voyez en ligne ne sont pas spécifiques à notre zone d'exploitation. Vous serez contacté en cas de changement ou d'annulation, veuillez donc fournir des informations de contact précises et prêter attention aux messages concernant votre excursion dans les jours précédant votre réservation.
Maillots de bain
Serviettes
Crème solaire (attention, n'apportez pas de crème solaire en aérosol)
Mode de paiement (espèces ou carte)
Chaussures confortables qui peuvent être facilement retirées car vous les enlèverez pendant toute la durée de l'excursion
Eau potable (vous pouvez également l'acheter à bord si vous préférez)
Médicaments contre le mal des transports si vous êtes sujet au mal de mer. Vous devriez pouvoir en trouver dans toutes les pharmacies locales.
- Crème solaire en spray (à l'air libre, cela a tendance à aller partout et à tacher notre pont blanc)
- Vos propres boissons (autres que de l'eau), vous pouvez acheter des boissons à bord
- Votre propre gâteau d'anniversaire ou tout autre article nécessitant de l'espace dans le réfrigérateur. Veuillez garder à l'esprit que nous avons un espace limité à bord et ne pouvons pas accueillir d'articles supplémentaires que vous apportez avec vous.
- Conformément à la loi maritime, il y a une tolérance ZÉRO pour les drogues à bord, votre visite sera immédiatement annulée et les autorités seront informées.
Vous devrez arriver au point de rendez-vous 20 minutes avant l'heure de la visite. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour trouver une place de parking et marcher jusqu'au point de rendez-vous (cela peut prendre du temps en été). Vous serez ensuite récupéré dans un petit canot et transporté jusqu'au catamaran, après une conférence sur la sécurité, nous commencerons le voyage ! Nous jetterons l'ancre dans une baie où vous pourrez utiliser tous les jouets aquatiques, puis manger des tapas avant de retourner à Santa Ponsa où vous paierez pour la visite à la fin. Enfin, vous serez ramené sur la rive via le canot et nous espérons vous revoir !
Nous essayons toujours ! Nous aimons sortir les voiles et le faisons dès que possible. Cependant, nous avons besoin d'une certaine quantité de vent dans une direction appropriée, donc parfois ce n'est pas possible. Mais nous vous promettons que si c'est possible, nous essaierons !
Si vous avez réservé une visite partagée, nous ne pouvons malheureusement pas attendre les retardataires. Veuillez prendre les dispositions nécessaires pour trouver un taxi et un parking.Une arrivée tardive est considérée comme une non-présentation et vous sera facturée en conséquence. Si vous avez réservé une visite privée, nous pouvons vous attendre, mais nous ne pouvons pas prolonger la visite pour compenser le temps perdu en raison d'un retard.
Veuillez nous contacter pour discuter de toute préoccupation concernant la mobilité ou de tout problème médical.
Vous pouvez précommander un dessert/gâteau mallorcain appelé une ‘ensaimada’ pour 30 € qui sera servi après les tapas. Nous pouvons également décorer le bateau sur demande préalable, merci de préciser la célébration lors de la réservation.
Pas de soucis ! Nous aurons Google Translate prêt, et nous avons déjà appris le mot le plus important dans de nombreuses langues : cheers, salud, prost, santé, cin cin, skål !
Oui, il y a des toilettes. Merci de ne pas mettre de papier toilette ni de produits d’hygiène dans les toilettes, merci d’utiliser la poubelle.
Oui, la zone fumeurs désignée se trouve à l'arrière du bateau, à table uniquement. Le vapotage peut être pratiqué n’importe où sur le bateau à condition que cela ne dérange pas les autres passagers.
Juste quelques-uns pour plus de sécurité ! Ne marchez pas mouillé à l’intérieur du bateau, le sol devient glissant et dangereux. Veuillez vous asseoir sur votre serviette avant de vous asseoir sur la terrasse blanche, les poufs ou les coussins.
Oui ! Pour la visite partagée de 4h30, les enfants de 12 ans et moins paient 79 €. Les bébés de moins d'un an montent à bord gratuitement (sur présentation d'un justificatif d'âge en raison de la réglementation maritime).
Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour accueillir les passagers souffrant d'allergies alimentaires, notre cuisine étant petite, un risque de contamination croisée existe. Nous ne pouvons donc garantir un environnement 100 % sans allergènes. Les passagers présentant des allergies sévères sont priés de nous prévenir au moins 72 heures à l'avance et d'emporter leurs médicaments d'urgence (par exemple, des auto-injecteurs d'adrénaline), car nous n'en avons pas à bord.
Si vous plait contactez nous!.