Lo que necesitas saber
Ofrecemos 2 tipos de tour: un tour compartido, donde puede reservar de 1 a 12 plazas que compartirá con otros pasajeros y el precio es por persona, o puede reservar un tour privado donde paga por todo el catamarán.
Por favor utilice nuestro sistema de reservas o contáctenos vía WhatsApp o correo electrónico
Operamos desde la Bahía de Santa Ponsa, la ubicación exacta la puede encontrar en la página ‘Contacto’.
Aceptamos efectivo o tarjeta, pagará al final del tour.
Se incluye una comida de tapas, las bebidas se cobran aparte. Tenemos una selección de refrescos y bebidas alcohólicas para que las pida a bordo. El precio del tour cubre a la tripulación, el uso del baño, el seguro, el combustible, el uso de las tablas de surf de remo, los inflables y el equipo de snorkel.
Se ofrece una selección de tapas ligeras que se prepararán mientras el barco está anclado. Los recorridos privados más largos incluirá una merienda adicional después de nadar. Podemos satisfacer fácilmente las necesidades de vegetarianos, veganos, celíacos y otras dietas. Indique cualquier requisito dietético al reservar el tour.
Puede cancelar el tour con hasta 24 horas de antelación. Si cancela dentro de las 24 horas o si no se presenta al tour, se le cobrará el precio total del tour. El cambio del número de invitados también debe realizarse fuera del período de 24 horas. Deberá proporcionar un número de tarjeta al hacer la reserva. El importe solo se cargará en la tarjeta en caso de cancelación tardía o en caso de que no se presente.
Las cancelaciones por condiciones meteorológicas quedan a discreción del capitán. Los tours solo se cancelarán en caso de tormentas, olas altas o lluvias intensas. Mallorca tiene un clima variable y, a menudo, las previsiones generales que se ven en internet no son específicas para nuestra zona de navegación. Nos pondremos en contacto con usted en caso de cambios o cancelaciones, por lo que le rogamos que proporcione información de contacto precisa y esté atento a los mensajes relacionados con su excursión en los días previos a su reserva.
Traje de baño
Toallas
Protector solar (tenga en cuenta que no debe traer protector solar en aerosol)
Método de pago (efectivo o tarjeta)
Zapatos cómodos que se puedan quitar fácilmente, ya que se los quitará durante todo el recorrido
Agua potable (también puede comprarla a bordo si lo prefiere)
Medicamentos contra el mareo si es propenso a marearse. Debería poder encontrarlos en todas las farmacias locales.
- Protector solar en aerosol (al aire libre tienden a ir a todas partes y manchar nuestra cubierta)
- Sus propias bebidas (aparte del agua), puedes comprar bebidas a bordo
- Su propio pastel de cumpleaños o cualquier otra cosa que requiera espacio en el frigorífico. Por favor, tenga en cuenta que tenemos espacio limitado a bordo y no podemos acomodar nada extra que traiga con usted.
- De acuerdo con la ley marítima, hay una TOLERANCIA CERO de drogas a bordo, su tour será terminado de inmediato y se notificará a las autoridades.
Deberá llegar al punto de encuentro 20 minutos antes de la hora de inicio de la excursión. Por favor, reserva tiempo suficiente para encontrar aparcamiento y caminar hasta el punto de encuentro (esto puede llevar algo más de tiempo en verano). A continuación, le recogerán en una pequeña barca y le transportarán al catamarán. Después de una charla de seguridad, ¡comenzaremos el viaje! Anclaremos en una bahía donde podrá utilizar todos los juguetes acuáticos y luego comeremos algunas tapas antes de regresar a Santa Ponsa, donde pagará la excursión al final del recorrido. Finalmente, le llevarán de vuelta al embarcadero en la pequeña barca y esperaremos verle pronto de nuevo a bordo.
¡Siempre lo intentamos! Nos encanta izar las velas y lo hacemos siempre que podemos. Sin embargo, necesitamos una cierta cantidad de viento en una dirección adecuada, por lo que a veces no es posible. ¡Pero prometemos que si es posible, lo intentaremos!
Si ha reservado un tour compartido, lamentablemente no podemos esperar a los que lleguen tarde. Haga los arreglos necesarios para conseguir taxis o encontrar estacionamiento. Una llegada tardía se considera no presentarse y se le cobrará en consecuencia. Si ha reservado un tour privado, podemos esperarle, pero no podemos extender el tour para compensar el tiempo perdido debido a la tardanza.
Comuníquese con nosotros para discutir cualquier inquietud relacionada con la movilidad o cualquier condición médica.
Puedes hacer un pedido anticipado de un postre/tarta mallorquina llamado
‘ensaimada’ por
€30 que se servirá después de las tapas. También podemos decorar el barco con previo aviso, por favor especifica la celebración al realizar la reserva.
¡No se preocupe! Tendremos Google Translate listo, y ya hemos aprendido la palabra más importante en muchos idiomas; ¡salud, cheers, prost, santé, cin cin, skål!
Sí, hay un baño. Por favor, no tire papel higiénico ni productos de higiene en el baño, utilice la papelera.
¡Sí! Para el tour compartido de 4,5 horas, los niños de hasta 12 años pagan 79 €. Los bebés menores de 1 año suben a bordo gratis (con comprobante de edad debido a la normativa marítima).
Sí, el área designada para fumar está en la parte trasera del barco, solo en la mesa. Se puede vapear en cualquier lugar del barco, siempre que no moleste a otros huéspedes.
¡Solo unos pocos por seguridad! Por favor, no camine mojado por el interior del barco, el suelo se vuelve resbaladizo y peligroso. Siéntese en su toalla antes de sentarse en la terraza blanca, los pufs o los cojines.
Si bien tomamos todas las precauciones necesarias para atender a los huéspedes con alergias alimentarias, nuestra cocina es pequeña y existe la posibilidad de contaminación cruzada. Por lo tanto, no podemos garantizar un entorno 100% libre de alérgenos. Se recomienda a los huéspedes con alergias graves que nos avisen con al menos 72 horas de antelación y que lleven consigo cualquier medicamento de emergencia necesario (por ejemplo, autoinyectores de epinefrina), ya que no disponemos de ellos a bordo.
¡Por favor, ponte en contacto con nosotros!.